Sainsbury's Customer Insight Experte wechselt zu emnos UK
Seit August 2009 ist Alan Lowthorpe als "Director Gaming & Leisure" bei der britischen Niederlassung von emnos tätig. In dieser Position verantwortet er die Betreuung der Kunden aus dem Bereich Glücksspiel und Freizeit, u.a. Camelot und Sportingbet, sowie den weiteren Ausbau des Beratungs- und Analyse-Angebot für dieses Marktsegment.
Vor seinem Einstieg bei emnos war Alan Lowthorpe bei dem britischen Einzelhändler Sainsbury als "Head of Customer Insight" tätig. Auf strategischer wie operativer Ebene war er dort dafür zuständig, ein besseres Verständnis der Kundenbedürfnisse aufzubauen und dies für Unternehmensentscheidungen nutzbar zu machen. Eine seiner Aufgaben bestand zum Beispiel darin, die Nutzung von Kundendaten aus dem Bonusprogramm Nectar bei Sainsbury und den Zulieferern neu zu organisieren.
Zuvor war Alan bei Sainsbury im Bereich Corporate Strategy tätig und dort unter anderem für die Entwicklung und Umsetzung von Sainsbury's Preisstrategie verantwortlich.
Eine weitere Station seiner Karriere war die Unternehmensberatung Coopers & Lybrand (heute PriceWaterhouse Coopers), bei der er Kunden wie British Aerospace, BT, Barclaycard, das Britische Verteidigungsministerium und Philips betreute.
"Wir freuen uns, Alan an Bord des emnos UK Teams begrüßen zu können. Mit seiner umfangreichen Expertise in den Bereichen Beratung, Einzelhandel und Customer Insight wird er einen entscheidenden Beitrag dazu leisten, dass unser Geschäft in Großbritannien sich weiter so erfolgreich entwickelt," erklärt Bob Willmott, Director von emnos UK.
Hochauflösendes Foto von Alan Lowthorpe zum Download (7,7 x 10 cm, 300 dpi, 836 kb)
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