Verbraucherforschung
Sie möchten verstehen, was Ihre Kunden wirklich bewegt? Was ihre Wünsche, Erwartungen und Bedürfnisse sind? Mit einer detaillierten Verbraucherforschung können wir Ihnen helfen: Wir kombinieren Grundlagenforschung mit der Analyse von Transaktionsdaten oder des Online-Nutzungsverhaltens - damit Sie sich ein vollständiges Bild von Ihren Kunden machen können.
Unser Ansatz zeichnet sich dabei aus durch:
- die Kombination quantitativer Methoden mit qualitativer Bewertung, um zu einem tiefen Verständnis des Kundenverhaltens zu gelangen
- bewährte Analysemethoden, die individuell auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten werden
- online-basierte Zugriffe auf aktuelle Markt- und Kundenanalysen
Wir bieten Toolkits für verschiedene Fachgebiete:
- Markt- und Verbrauchersegmentierung:
verhaltensbasierte Ansätze ergänzen Analysen auf der Grundlage von Tranksaktionsdaten
- Verbraucherverhalten-Panels:
die Wirkung von Einstellungen und Überzeugungen auf das Einkaufsverhalten gemessen im Zeitverlauf inklusive Trendanalysen - Share-of-Wallet Analysen:
zur Erschließung neuer Kundenpotenziale - In-Store Videoaufnahmen:
einschließlich Eye-Camera Technologie - Insight Process Development:
zur Implementierung umsetzbarer Erkenntnisse im Tagesgeschäft





