emnos est un cabinet de conseil et un prestataire de services qui contribue à générer une «croissance centrée sur le client». Nous collaborons avec succès avec des leaders mondiaux de la grande consommation, de la grande distribution, des télécommunications et du secteur tertiaire.
Nous avons développé une offre qui comprend tous les services requis pour accéder à une véritable connaissance clients.

Nous aidons nos interlocuteurs à :

• mieux connaître et mieux comprendre leurs clients
• développer des stratégies et des programmes visant à centrer sur le client l’ensemble des leviers marketing
• mettre en œuvre ces stratégies, notamment avec des outils éprouvés de gestion de bases de données et de reporting qui aident les dirigeants et les managers dans leur prise de décisions
• aligner leur organisation sur ces stratégies, grâce à une conduite du changement et à des formations visant une utilisation appropriée des outils
• coordonner ces stratégies avec celles de leurs principaux partenaires, du point de vue du consommateur

Nos clients ont ainsi la possibilité de définir leurs stratégies marketing et commerciale en fonction des véritables comportements d’achat des consommateurs.

Ici, vous pouvez télécharger la
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PDF | 3.7 MB | Juillet 2009

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