Les cartes de fidélité montent en gamme
LSA est un hebdomadaire français spécisaliste de la grande consommation. Dans le cadre d'une réflexion sur le traitement que réservent les enseignes à leurs meilleurs clients, emnos a été interrogé en tant que spécialiste reconnu de la fidélité Client. La première étape d'une politique VIP est d'identifier ses meilleurs clients (les 20 % de clients qui font 80 % du chiffre d'affaires de l'enseigne) et de trouver les bons leviers marketing pour satisfaire leurs besoins.

• "Les spécialistes bichonnent leurs meilleurs clients"
  Entretien avec Fabrice LECUYER, Directeur chez emnos:
  LSA du 06 Octobre 2011
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Prix et image prix
L'Institut de liaisons et d'études des industries de consommation, créé en 1959, est une association régie par la loi de 1901. Il réunit des groupes, parmi les plus importants, qui commercialisent des produits de marque de notoriété nationale et internationale. Présentes dans tous les grands secteurs de la production alimentaire et non alimentaire, ces entreprises partagent le même souci d'excellence dans l'innovation, la fabrication et le service au consommateur.

En Septembre 2010, l'ILEC a publié son bulletin mensuel sur le thème "Prix et Image Prix" pour lequel emnos a été interrogé pour partager sa vision du pricing centré sur les clients :

• "Prix et image prix"Entretien avec Cedric Chereau, Consulting Manager chez emnos: Bulletin de l`Ilec, de Septmebre 2010
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Les précieuses données des cartes de fidélité
Le magazine LINEAIRES, mensuel français de la distribution alimentaire, consacre un article aux données des cartes de fidélité dans son édition de Mars. emnos, principal acteur du marché, exploite les données des 17 millions de porteurs de cartes de supermarchés et hypermarchés Carrefour.

• " Les précieuses données des cartes de fidélité " LINEAIRES, de Mars 2010
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L’Allemagne est en passe de devenir le moteur de la fidélisation en Europe
Colloquy, magazine international consacré à la fidélisation, démontre que l’Allemagne devient le centre de la fidélisation en Europe. Spécialiste de customer insight, emnos joue un rôle important dans ce développement.

• "Danke Schoen - How Germany is poised to become the next loyalty power center in Europe" COLLOQUY, Volume 16, 20 Issue 3, 2008
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